Dépanner Outlook Express ...

Pour contrôler les paramètres d' Outlook Express, il faut lancer l'application en cliquant sur l'icône Outlook Express présente sur votre bureau. Allez dans Outils - Comptes...

puis cliquez sur l'onglet Courrier.
Sélectionnez le compte existant, puis cliquez sur Propriétés.
Si aucun compte n'existe, il faut le créer. Pour cela, allez dans la rubrique Configurer son mail.

PROPRIETES

Sous l'onglet Général, vous spécifiez votre nom en clair ainsi que votre adresse e-mail.

Sous l'onglet Serveurs, renseignez les champs POP3 par pop.rtvc.fr et SMTP par smtp.rtvc.fr
Vous spécifiez votre nom de compte POP3 sous nom du compte ainsi que le Mot de Passe que nous vous avons communiqué sur vos éléments de contrat.

Sous l'onglet Connexion, spécifiez votre mode de connexion.

Si vous vous connectez par Modem Câble, validez l'option LAN,

Ne rien modifier sous l'onglet Sécurité.

Contrôlez sous l'onglet Avancé que le port SMTP soit à 25, et que le port POP3 soit à 110.

2 Vérifiez la configuration du compte IMAP pour la gestion des courriers indésirables ( configuration optionnelle).

Allez dans Outils - Comptes - Courrier, sélectionnez votre compte IMAP puis cliquez sur le bouton propriétés.

Sous l'onglet Général, spécifiez votre nom en clair ainsi que votre adresse mail.

Sous l'onglet Serveurs, renseignez les champs

IMAP : imap.rtvc.fr
SMTP : smtp.rtvc.fr
Spécifiez votre nom de compte POP3 sous nom du compte ainsi que le Mot de Passe que nous vous avons communiqué sur vos éléments de contrat.

Sous l'onglet Connexion, spécifiez votre mode de connexion.
Si vous vous connectez par Modem Câble, validez l'option LAN,

Ne rien modifier sous l'onglet Sécurité.

Ne rien modifier sous l'onglet IMAP.

Validez par OK