Dépanner ...

Lorsque tout va mal, et avant de faire appel à notre Hotline au 03 87 88 33 50, découvrez des aides sous forme de visuel, afin de vous sortir de l'embarras. Dans cette rubrique, vous allez apprendre à dépanner votre connexion Câble. Vous découvrirez également comment réparer les logiciels les plus courants, spécifiques à la navigation, au traitement des mails et des news.

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La Hotline Internet ( 03 87 88 33 50 prix d’un appel local depuis un poste fixe, inclus dans le forfait illimité pour un client abonné à la Téléphonie de la Régie. Prix d’un appel depuis un portable selon opérateurs) est disponible du lundi au samedi de 8H30 à 21H (sauf jours fériés). En dehors de ces plages horaires, vous n'êtes pas seul. Nos techniciens assurent la continuité de service. Si vous nous laissez votre message et vos coordonnées téléphoniques sur le répondeur de notre Hotline, votre appel sera pris en compte et votre demande sera traitée.